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谈社会档案意识

时间:2012-08-09 10:45来源:未知 作者:admin 点击:
在档案界,社会档案意识一直是被大家所关注的重点问题。无论是档案学的理论探讨还是实践探索,社会档案意识始终被认为是影响档案学、档案工作以及档案事业发展的重要影响因素。但社会档案意识究竟应当怎样界定?它的主要成因又有哪些?当前的社会档案意识又

    在档案界,社会档案意识一直是被大家所关注的重点问题。无论是档案学的理论探讨还是实践探索,社会档案意识始终被认为是影响档案学、档案工作以及档案事业发展的重要影响因素。但社会档案意识究竟应当怎样界定?它的主要成因又有哪些?当前的社会档案意识又如何?这些问题的答案仍不明晰。下文笔者将针对以上问题,尝试从全新的视角来探讨我国的社会档案意识与档案工作。

  一、社会档案意识及其主体
  社会档案意识界定的重点在于探讨社会档案意识的内涵及类别。陈智为认为,社会档案意识,是人们对档案和档案工作这一客观事物的反映和认识,是社会对档案和档案工作的认识和反映程度的整体观念,是整个社会意识的一个组成部分。[1]黄霄羽认为,社会档案意识是一种伴随着档案和档案工作发展而逐步深入的认识。[2]陈忠海认为,档案意识是档案客观现象在人们大脑中的能动反映,是人们对那些具有查考利用价值的文件材料加以保存和开发利用的意识。档案意识是社会意识的一部分,属于意识形态范畴。[3]颜海认为,社会档案意识是在一定历史条件和社会状况下为社会成员所共同形成的对档案和档案工作的看法、观点和意见。[4]
  综合上述观点,不难看出各位学者对社会档案意识的一些共性见解:首先,社会档案意识的主体是社会全体成员,社会档案意识是由社会全体成员对档案的认识共同构成,指出了档案意识的社会性;此次,社会档案意识是社会全体成员对于档案和档案工作的认识与反映。这就意味着社会档案意识不是一成不变的,社会人的档案意识会随着档案和档案工作的发展而不断深化、拓展,形成新的档案意识。再次,由于社会档案意识具有社会性,在社会这个“结构复杂”的群体中,我们不难得知社会档案意识在形成与变化过程中会对档案、档案工作有着强大的“反推式”作用力。这就形成了社会档案意识与档案、档案工作的交互影响。简言之,社会档案意识是在社会的动态变化发展的过程中影响档案和档案工作的发展方向。
  可以认为,社会档案意识是社会全体成员对于档案和档案工作这一客观事物认识与反映的集合,同时这种意识对于档案与档案工作有着能动的影响力。
  不仅如此,社会档案意识根据思维主体的不同可以分为社会大众的档案意识以及档案专业人员的档案意识。
  社会大众这里主要是指社会自然人中未接受过档案学专业教育以及未从事过或未在从事档案管理工作的社会群体。这是社会的主体和主要组成部分,由于人数占有绝对多数,因此有较高的社会影响力,是普遍意义上的社会档案意识定义的来源。因此,研究社会档案意识应以这部分社会群体为主要对象,才能够更准确地揭示和反映社会档案意识。但是,由于该群体涉及范围广、且不具备档案专业及档案管理的相应知识和技能,对档案和档案工作的理解并不准确,就容易受到多方因素的影响而产生过于主观的“歪曲”的档案意识。因此需要以正确的思维方向作为引导。这在下文作者会进一步探讨。
  档案专业人员则是除去社会大众之外的另一个重要的社会档案意识主体。这部分人员由于普遍接受过档案学的专业教育或是长期从事档案管理实践工作,具备完整的档案学、档案工作相关的理论知识体系和系统的实践技能,对档案学、档案工作有着准确的认识和清晰的把握。档案专业人员能够通过理论与实践工作对一般社会大众的档案意识进行引导,指引其正确认识档案以及档案工作。因此,档案专业人员的档案意识会对一般社会大众的档案意识有着重要的影响。
  二、社会档案意识形成动因分析
  不同主体对社会档案意识的影响不同,然而社会档案意识的形成仍有其相应的成因。下文将通过社会背景、职业背景以及教育背景三个影响因子对这两大主体的社会档案意识的形成动因进行分析,论述不同影响因子的影响力。
  (一)社会背景
  社会背景的影响是在某种社会普遍认同下,大多数社会群体一致接受并遵循这种认同进行各种社会实践的行为。这是一种宏观范围的影响,在稳定状态下这种普遍认同难以被少数群体所改变。举例来说,档案的休闲利用在欧美等发达国家较为普及,档案馆内普遍设立了休闲利用专区,而群众也经常走进档案馆,无论休闲或是查阅档案。这是欧美国家对于档案馆的普遍认同,这种认同引导国家的档案工作向更开放、休闲利用的方向发展。但是,我国的社会宏观环境来看,实现休闲利用仍有一段距离:从社会大众的角度来看,到档案馆休闲利用,仍然不是社会的共同认同;而从档案工作的角度来看,目前档案馆对于休闲利用的各项设施、制度准备不够充分。因此,社会背景对于目前社会档案意识的形成影响重大。
  对于社会背景的追溯可以发现当前社会主流档案意识的形成过程,从而使我们更好的理解与把握当前的社会档案意识,由于档案专业人员可以更好得把握社会档案意识的核心和发展方向,因此档案专业人员可以通过主动开展各项档案活动扩大影响,通过这些档案活动的社会影响力来引导社会大众档案意识逐步向正确的方向发展。
  (二)职业背景
  社会人的职业性质往往成为影响其对于档案和档案工作认识的重要因素。一方面,其职业与档案活动的相关程度会影响其档案意识的广度。从事行政或人事工作人员,由于日常工作性质和内容的差别,他们对于档案工作的了解自然要比从事营销、市场工作的人员要多;政府机构工作人员与中小企业管理人员相比较,对于档案的了解自然也要多。另一方面,社会人的职业与档案活动的相关程度会影响其认识档案活动的深度。对于经常参与档案工作的个人,对于档案活动认识的深刻程度往往要高于工作与档案相关程度低的社会人。而这些人在不断的档案研究与实践过程中积累了大量的档案专业知识与技能,往往能够准确的把握档案和档案工作的核心,规划档案工作未来的发展方向,因此,他们的言语和行动往往能对社会大众的档案意识产生一定的影响,引导社会大众对档案的认识。这些人往往是“档案界”的专业人士,如高校教授,专业杂志编辑,档案馆工作人员等。
  (三)教育背景
  教育背景在这里不仅仅是指是否接受过档案专业教育,而是整体的受教育程度。由于更高的教育经历意味着更宽广的知识面,能够较快的、准确的把握档案活动的关键,因此往往具有较高学历的社会群体对于档案和档案工作的理解更接近于专业档案人员。因此,教育背景往往与其档案意识有着一定的关联。对于专业档案人员来说,由于接受过系统的档案学教育,其档案意识往往较为全面,并且能够在与档案活动相关的工作中不断深化拓展档案意识,即便沒有从事档案相关工作,专业档案人员也能够作为一个档案信息源,对其周边人群的档案意识产生一定的影响;对于接受的是非档案专业教育的社会群体来讲,由于学科间的互相交叉与交流,和人才知识结构的全面性,其能够接触到档案活动的机会随着其接受的教育增加而增多,可以在潜移默化中对其档案意识产生影响,而产生档案意识的交叉影响效应。
  三、我国社会档案意识的现状
  需要注意的是,社会的档案意识是社会所有群体对档案和档案工作的普遍反映与理解,它并不是某种或某类群体单一的理解与看法,而是多种理解与观点的集合共同构成社会档案意识。在不同的时期会突显出某些占主要地位的某些档案意识,我们可称之为主流社会档案意识。
  学界许多人认为目前我国社会档案意识淡薄,亟待提高,这通过文献可以清楚地体现:笔者在中国知网数据库中以“社会档案意识”为检索词进行检索,在检索得到的1491篇文献中,提到社会档案意识需“增强”的占24.5%;“提高”的占21.4%。从已有文献可以看出,档案界多数人倾向于我国目前的社会档案意识是“淡薄”的,但笔者认为并非如此。首先,淡薄只是对档案意识程度的形容,并非一种界定;其次,从目前社会上收视率猛增的档案主题电视节目、畅销的档案主题书籍来看,社会群体对档案的认识程度并非如业界的讨论,而是发展成为一种对探索“颇具神秘感的档案”的浓厚兴趣。简言之,目前的社会档案意识是以探索档案神秘性为主流的一种档案意识。下面笔者通过对北京卫视《档案》节目的分析,论述这种以探索神秘性为主的社会档案意识。
  北京卫视的《档案》节目,是于2009年底创建的一个揭秘性讲述栏目,节目通过利用人类与生俱来的天性——好奇心,而引起观众的共鸣。[5]节目的特色非常鲜明,讲述人(主持人)通过低沉的嗓音向观众讲述一个不为人知的历史故事,在讲述的过程中,主持人不断通过展示一些具有原始记录性的档案文件、录影、录音来证明自己所讲述的故事。节目中,讲述人在查阅档案时,会先戴上棉质白手套,然后拿起一份有些发黄的档案文件,小心翼翼的缓缓翻开;或是打开老式的放映机,放映机放映出胶片记录的历史画面;又或者通过播放录音卡带来还原当时的声音记录。从《档案》节目讲述的主题和节目的形式,我们可以发现,《档案》节目通过讲述不为人知的故事、塑造揭秘氛围来吸引观众。为了做到这些,节目不仅在故事标题上经常采用“揭秘”、“鲜为人知”、“背后的故事”等词语,讲述人也勤于使用“翻开尘封的档案”“这是一份刚刚解密的档案文件”这类句式,来勾起观众的好奇心和对了解“解密档案”内容的渴求,力求营造一种揭秘秘藏的档案、向观众披露了一个机密的内容等,让观众获得一种“探秘”的心理满足。不仅北京卫视《档案》节目如此,许多畅销书作者也经常以《XX档案》《XX档案揭秘》为题,行文中提到一些鲜为大众了解的“秘密”来增加故事的吸引力并创造神秘氛围。
  可以看出,无论电视媒体还是畅销书作者,使用“档案”字眼的主要目的是为了勾起社会大众对档案的好奇心。而收视率也证明,这种风格的节目确实取得了成功,其原因正是很好得把握住了当前的社会档案意识。如果我们从这些高收视率的、以“档案”为关键字眼的节目和畅销书籍来透视当前的社会档案意识,我们可以发现两个问题:第一,事实证明,当前的社会档案意识并不能够评价为“淡薄”,社会大众对于档案有极大的热情,陶醉于档案的历史气息之中,并且迫切想要了解档案中的内容。第二,对于这些节目的热播,也从一个侧面反映出当前社会对于档案的认识依然比较单一,仅仅是对于档案机密性、历史性的一种认识,而并沒有反映档案的全貌。不过可以肯定的是,经过电视媒体的艺术渲染之后,档案“秘而不宣”、“馆内秘藏”的概念深入人心,人们的猎奇心理得到激发,因而逐渐形成一种认为档案是神秘事物、并且想要了解档案内容以及档案工作的社会档案意识。
  这样一种社会档案意识利弊兼有之。一方面,在这种猎奇心理的引导之下,人们会对档案产生极大的兴趣,从而激发人们的档案利用需求,这对于以提供服务为宗旨的档案部门来说,有利于档案工作的开展,提高档案利用率。而从另一方面来看,社会普遍认为档案“机密”的观点并不正确,一些档案由于其职能性质具有一定密级,但是并不是所有的档案都是“秘而不宣”的。为了引导社会档案意识向正确的方向发展,就需要专业的档案人员进行努力。
  四、专业档案人员对档案意识的引导
  社会大众的档案意识在社会中占主要地位,但是专业档案人员由于其具备全面的档案知识体系,又掌握着较多的档案资源,可以充分借助自身的理论和实践优势,逐步引导社会大众对档案和档案工作的认知,使社会档案意识可以逐步走向客观、正确认识档案和档案工作的方向,形成一种主动的、开放的、使档案信息资源可以得到充分利用的社会档案意识。
  (一)创新档案宣传工作
  档案馆应加大档案宣传工作的创新,改变以往被动的档案宣传方式,创新宣传模式,将档案宣传工作推向前端。可以经常举办特定主题的档案宣展,将一些档案复制件进行展出,让社会公众了解到档案不仅仅是秘藏不宣的,而且是与历史与社会文化紧密结合在一起,是人类社会活动的重要记忆。[6]此外,还可以与社会媒体进行广泛的合作,因为社会媒体具有很强的社会思维导向性和宣传作用,可以让社会大众通过各种媒体快速的对档案和档案工作的认知有所转变。具体来讲,档案馆可以采取以电视节目合作机构的身份出现,提供节目需要的档案信息,同时在节目中对档案馆进行宣传,借助电视节目的影响力让社会大众了解到人们能够以各种方式在档案馆查到更多的档案信息,久而久之,社会大众就会对档案馆形成一种新的认知,不会再认为档案馆的档案非常“神秘”,而是非常易于接触与查询。北京市档案馆与北京电视台《档案》栏目的合作就是非常成功的案例。当然,档案馆的基础服务和馆藏资源也应同时到位,否则用户到馆却查不到相应的信息,就会适得其反。
  (二)形成主动的档案信息开发利用服务模式
  对社会档案意识进行引导的另一个主要方式就是改变档案馆传统提供利用方式,变被动为主动,即服务模式的转变。以往的档案馆服务都是“馆内服务”,即利用者尽管提出要求后档案馆根据情况为其提供相应服务。为了引导社会各界,档案馆应主动进行档案信息资源的开发,广泛拓展业务,向各企事业单位提供相应的档案信息支持。与此同时,档案馆可以向社会各单位广泛征集利用率较高的档案进馆,做好档案资源和基础设施建设,在深入分析用户需求的基础上主动向用户“推送”档案信息资源。尤其是在档案主动服务开展之初,向各企事业单位主动提供优质信息资源会使各单位对于档案馆的主动服务“印象深刻”,更有利于引导社会档案意识向能够反映客观档案工作实际情况的方向发展。
  (三)加强档案基础知识教育
  引导社会档案意识的另一重要途径就是教育。我国目前多数人的档案知识是在生活中通过人事档案的“填档”、“转档”、“查档”得来,对于档案的了解过于片面。专业档案人员可以通过对档案基础知识的宣传来引导社会档案意识:一方面,应努力将档案基础知识教育作为常识教育的内容之一,拓展到各中小学的课堂中去;另一方面,档案馆可以通过印发档案知识普及手册、张贴档案知识宣传海报以及举办普及教育讲座等形式开展档案知识普及教育工作,不仅可以成为档案宣传工作的创新点,同时也帮助社会大众更好的认识档案与档案工作。
  五、总结
  总之,当前认为档案具有神秘色彩的社会档案意识是在社会生活中逐渐形成的,但不是一成不变的,专业档案人员应该通过改变自身固有的管理和工作模式,主动提供档案信息为社会大众服务,引导社会大众的档案意识逐渐改变,使社会档案意识真正能够反映档案活动的客观规律。
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